2021年10月に、私たちプロシードは「Glad Street-marunouchi-」というメディアを立ち上げ、メディアを通じてサービスを利用する顧客との関係構築のあり方の理解をより深めていきたいと考えています。

2020年にコロナが流行し、生活者の意識は大きくシフトしました。

「当たり前」だと思っていた生活が当たり前ではなくなり、健康や人のつながり、仕事ができるありがたさ、社会とのつながりに気づいたりしたのではないでしょうか。

価値観もライフスタイルも変わり、顧客のニーズも変わっていくでしょう。

だからこそ、サービスエクセレンスを “探究” し、より良いサービスの提供へぜひ私たちと、これからのサービスを探究していきましょう。

“毎日がGladな気分”そんなサービスがあふれる社会へ。